PME et ETI en site unique
Une vingtaine à une centaine de postes, des applications en SaaS, de la visioconférence quotidienne. Le débit garanti suffit, le lien dédié serait surdimensionné.
La FTTE est une fibre mutualisée vendue avec des engagements professionnels : débit symétrique garanti, GTR 4h contractuelle, supervision 24/7. C'est le choix qui convient à la majorité des PME — et nous le disons même quand une fibre dédiée nous rapporterait davantage.
La confusion vient du mot « mutualisé », qui évoque le grand public. En FTTE, le partage porte sur l'infrastructure de collecte de l'opérateur, pas sur l'engagement qu'il prend envers vous.
Le réseau de collecte, dimensionné par l'opérateur pour tenir la somme des débits garantis de ses clients professionnels. Vous ne partagez pas avec des abonnés résidentiels.
Un débit minimum symétrique, contractuel, disponible aux heures de pointe comme la nuit. Plus une GTR 4h et un SLA de disponibilité, avec pénalités.
La fibre vous est réservée de bout en bout, le débit crête est à vous en permanence, et la latence descend sous la milliseconde. Au prix d'un raccordement plus long et plus cher.
Les trois offres s'appellent « fibre pro ». Une seule ligne les sépare vraiment : ce sur quoi l'opérateur s'engage.
| Critère | FTTE | FTTO dédiée | FTTH pro |
|---|---|---|---|
| Débit maximum | 1 Gbps | 10 Gbps | 1 Gbps |
| Symétrique | Oui | Oui | Non |
| Débit garanti | Oui | Oui, de bout en bout | Non |
| Latence typique | < 3 ms | < 1 ms | < 10 ms |
| SLA disponibilité | 99,99 % | 99,99 % | 99,5 % |
| GTR | 4h | 4h | — |
| Délai de livraison | 2 à 6 semaines | 4 à 12 semaines | 1 à 3 semaines |
| À partir de | 375 € HT/mois | env. 750 € HT/mois | sur devis |
Le raisonnement complet, avec les cas où chaque technologie s'impose, est détaillé dans notre comparatif FTTO, FTTE et FTTH pro.
Une vingtaine à une centaine de postes, des applications en SaaS, de la visioconférence quotidienne. Le débit garanti suffit, le lien dédié serait surdimensionné.
Agences, dépôts, points de vente rattachés à un siège en FTTO. La FTTE tient le niveau de service sans multiplier le budget par le nombre de sites.
Quand le raccordement dédié demanderait des mois de génie civil, la FTTE apporte les garanties contractuelles tout de suite.
En redondance d'un lien dédié, sur une infrastructure différente, avec bascule automatique. Une vraie redondance change de chemin physique.
Quand il faut un engagement contractuel sans pouvoir y mettre le prix d'une fibre dédiée, c'est le meilleur compromis du marché.
Deux à six semaines de livraison permettent de tenir une date d'emménagement là où une FTTO demanderait d'anticiper un trimestre.
Les mêmes services que sur nos liens dédiés : nous ne réservons pas la qualité de service aux gros budgets.
Le détail de ce que recouvrent la GTR et le SLA — plage horaire, départ du chronomètre, pénalités — est expliqué sur notre page GTR 4h et SLA.
FTTE signifie Fiber To The Enterprise. C'est une fibre mutualisée — le lien de collecte est partagé entre plusieurs clients professionnels — mais commercialisée avec des garanties d'entreprise : débit symétrique garanti, GTR 4h contractuelle et supervision. Elle se situe entre la FTTH professionnelle, sans engagement, et la FTTO dédiée, où la fibre ne sert qu'à vous.
Non. La mutualisation porte sur l'infrastructure de collecte, pas sur votre débit. L'opérateur dimensionne son réseau pour tenir le débit minimum souscrit par chaque client, et s'y engage contractuellement. La différence avec une FTTO est que ce débit minimum est inférieur au débit crête, là où une FTTO vous réserve la totalité du lien en permanence.
À partir de 375 € HT/mois chez AERA pour les débits d'entrée de gamme. Le tarif évolue selon le débit garanti et le raccordement nécessaire à votre adresse. En comparaison, une fibre dédiée FTTO se situe à partir d'environ 750 € HT/mois selon le débit retenu.
Entre 2 et 6 semaines, contre 4 à 12 semaines pour une FTTO. L'écart s'explique par le raccordement : la FTTE s'appuie sur une infrastructure de collecte déjà en place, là où la fibre dédiée demande souvent une construction spécifique jusqu'au bâtiment.
Oui dans la grande majorité des cas. Le débit garanti et la symétrie protègent la qualité d'appel, et la priorisation de la voix se configure sur le lien. Pour un centre de contact avec des dizaines d'appels simultanés en permanence, une FTTO reste préférable : la marge de débit y est totale.
Oui, et c'est une trajectoire fréquente : on démarre sur l'infrastructure disponible rapidement, on bascule quand le raccordement dédié est construit ou quand l'activité le justifie. Dites-le nous dès le départ : nous dimensionnons le contrat pour que la bascule ne se transforme pas en pénalité de résiliation.
La FTTH professionnelle n'offre ni débit garanti, ni symétrie, ni GTR contractuelle : c'est une offre grand public avec un support dédié. La FTTE garde l'essentiel des garanties d'entreprise pour un surcoût modéré. Pour un site qui travaille, l'écart de prix se rattrape au premier incident.
Le test indique les infrastructures mobilisables chez vous et les débits atteignables. Si la FTTO est disponible pour un écart de prix réduit, nous vous le disons aussi.